Inwi rend son service client accessible via WhatsApp | www.le360.ma

Le360 Actualités Maroc

ع
My inwi 2
© Copyright : DR

Inwi rend son service client accessible via WhatsApp

Par Ayoub Khattabi le 23/12/2019 à 18h08

Dans une volonté de proximité et de réactivité, et conscient des habitudes de consommation de ses clients, Inwi est le premier opérateur télécom à lancer son service clients sur WhatsApp, l’application de messagerie instantanée gratuite.

aA

Pour utiliser ce nouveau service, il suffit aux abonnés d’ouvrir une fenêtre de conversation sur WhatsApp et prendre instantanément contact avec un conseiller au numéro suivant: 07 00 00 02 20, via un message écrit ou audio.

Vidéo. En partenariat avec SAP, inwi lance le 1er cloud souverain marocain

 

Grâce à ce service inédit, les abonnés inwi peuvent désormais bénéficier d’une assistance instantanée. Les clients pourront ainsi joindre le service client de l’opérateur pour une requête, une information ou des renseignements sur leurs forfaits.

 

Ce service est disponible tous les jours de la semaine, de 8 h à minuit.